스마트폰에 모바일 뱅킹 앱(신한쏠, sol)을 설치한 이후로는 웬만한 은행 업무는 모두 쏠 앱을 통해 처리하고 있습니다. 하지만 집을 계약하거나 대출과 관련하여 자세한 상담이나 서류제출 또는 이체한도를 변경하려면 신분증을 지참하고 은행에 방문해야 합니다.
얼마 전에 은행에 갔는데, 대기 시간이 너무 길어서 일을 처리하지 못하고 돌아왔습니다. 은행에서도 번호표를 모바일로 발급받을 수 있는 서비스가 제공되고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 저는 최근에서야 이 기능을 알게 되었는데요.
그래서 오늘은 제가 직접 이용해 본 경험을 바탕으로 그 과정을 여러분들께 알려드리려고 합니다. 오늘은 은행에 가지 않고도 집에서 편리하게 은행 업무를 볼 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
신한은행 쏠(sol) 앱으로 모바일 대기 번호표 발급받아보자.
1. 먼저 신한은행 쏠 앱을 열어줍니다. 우측하단 전체메뉴를 클릭하고 상품검색에서 모바일번호표라고 검색합니다.
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2. 내위치 찾기로 찾거나 본인이 가고자 하는 은행의 위치를 검색합니다. 검색 후 아래 은행별 지점 우측하단에서 번호표발급을 클릭합니다.
3. 현재 대기고객 인원이 나오게 되며 아래 창구별 대기인원이 나오게 됩니다. 여기서 본인이 원하는 업무를 클릭하여 대기표를 발급받으면 됩니다. 일반업무는 입출금창구, 대출 및 상담관련해서는 종합상담창구를 클릭합니다.
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4. 본인의 번호표와 아래 대기고객수가 나옵니다. 대기가 가까워올때 맞추어서 은행에 방문한다면 대기 없이 업무를 볼 수 있습니다. 또한 시간이 지나거나, 늦어지는 경우가 생기면 번호표 삭제 또는 재발급으로 얼마든지 조절이 가능합니다.
장점 및 단점
장점뿐인 방법입니다. 집에서 또는 회사에서 점심시간을 이용해서 은행을 방문해야할경우도 11시 정도 또는 10시 30분 정도부터 대기인원을 체크해서 얼마든지 시간에 맞추어서 대기번호표를 모바일로 발급받아 편하게 방문할 수 있습니다.
단점보단 아쉬운 점이 있다면 스마트폰 뱅킹을 사용하지 않는 사람들에게는 굉장히 아쉬운 방법입니다. 오히려 이로인해 대기시간이 많이 늘어났다고 하니 현장방문고객에 대한 다른 대안이 생기면 좋을듯합니다.